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“京东联盟药房”来了!京东进军线下药房的底气何在?

来源:网络整理 2019-01-11 编辑:小林子
 

       近一年来,随着“医药分家”的不断落地推进,互联网巨头掘金医药零售行业,线下药房战火纷飞,各方大佬纷纷入局试图分一杯羹。1月9日,已在互联网+医疗健康领域展开多维布局的京东,携“京东联盟药房”计划更进一步进军线下药房领域。以金象大药房西直门内店为代表的6家线下门店,成为首批合作药房,挂上了“京东联盟药房合作伙伴店”的全新招牌。

一方面是政策环境打开的巨大市场空间,一方面是消费环境变化及消费需求升级对线下药房造成的重重转型压力,京东如何发挥自身整体优势,将此前已在其它领域成功运用的无界之道赋能于线下药房,为其提供切实有效、量体裁衣的解决方案,是京东在线下药房领域打一场漂亮仗的关键。

“京东联盟药房”来了!京东进军线下药房的底气何在?

线下药房:蓝海的诱惑与发展的困境并存

商务部数据显示,2017年全国七大类药品销售总额突破2万亿元,而同期医药零售总额仅为4003亿元。参照欧美国家自我诊疗医药市场占80%、医疗机构占20%的比例,我国线下药店市场理论规模超过1万亿元。随着国家新医改政策推动医药分家和处方外流,医药零售市场潜力将被空前释放,线下药房有望成为最大受益者。

然而,受行业自身的特殊性限制,当我国消费品市场迎合需求变化积极升级转型之际,线下药房的发展依然相对保守和滞后。在如今“网上买药更方便”、“便利店也能买药”的新型消费环境下,即使是大型连锁药房,满足大众需求变化的难度也越来越高,特别是难于吸引高度关注自我、追求个性化互动购物体验的广大年轻群体。对于中小型连锁及单体药房,更是困境重重:由于缺乏品牌影响力及供应链支持,议价能力差,缺乏丰富药品品类满足消费者用药需求,再加上药店分级制等政策带来的压力,导致其管理运营成本高企的同时盈利能力却不断下降。

京东入局:推出药房一站式转型升级解决方案

“京东联盟药房”正是京东针对不同规模线下药房发展需求,整合自身在品牌、供应链、科技等方面的多重优势,打造的一站式转型升级解决方案——针对知名连锁药店提供大数据洞察、丰富非药产品品类及科技赋能等,重构健康消费场景,重塑药房与消费者的紧密联接;针对中小型连锁或单体药店,提供医药供应链优化、门店运营指导、会员医事药学服务、整合营销方案多方面的综合解决方案,全面助力药店提升运营能力。

作为零售基础设施服务商,京东的“无界零售”已深入多个行业,打造出一批线上线下融合的成功样本,此次布局医药领域可谓轻车熟路。

以京东携手金象打造的无界零售智能药房为例——第一步,帮助大型药房绘制附近商圈消费者及门店会员人群画像,精准掌握人群偏好,并将进行系统化的会员开发管理;第二步,运用强大的产品供应链,向门店引入个人护理、美妆、母婴等非药品类商品,构建泛品类的门店健康消费场景,满足消费者多元化、个性化的健康消费需求;第三步,再进一步将人脸识别、虚拟货架大屏、扫码购等多种科技能力引入药房,实现线上线下一体化购物互动,优化结算流程,进而提升门店坪效、增加成交。

“京东联盟药房”来了!京东进军线下药房的底气何在?

针对中小药房,京东首先以“京东联盟药房”为其进行背书,实现品牌“连锁化”;其次,基于京东药京采直通TOP医药工业企业、医药批发商业企业等上游伙伴的强大供应链体系,并充分整合京东金融、京东物流等优势资源,“京东联盟药房”将为中小药房提供多品种、低价格、高效率的“线上+线下”采购方案;此外,京东还将深入合作ERP软件服务、CRM会员管理服务、会员医事药学服务、门店运营管理服务、线上线下整合营销、互联网药诊店、O2O等多个经营环节,为其实现全方位的降本增效,同步提升市场竞争力与盈利能力。

如今,“互联网+智能医药”已成为医药零售行业不可阻挡的发展趋势,谁能打造更领先的医药零售行业线上线下融合模式,构建线下药房降本增效的良好行业生态,谁就将赢得这场战争。不过,京东进军线下药房的底气,除了强大的无界零售能力,还来自于医药零售领域的深耕积累。京东医药旗下的第三方医药B2B交易平台——京东药京采,一直致力于打造可信赖医药零售终端一站式采购及综合服务平台,目前业务已覆盖全国12个省份,平台商业企业超过100家,经营类目涉及零售终端日常经营的药品、医疗器械、保健食品、计生用品、日常消费品等品类。

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